Procedury i terminy określają następujące przepisy:
- ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. Ordynacja podatkowa (t.j. Dz. U. z 2018, poz. 800 z późn. zm.),
- ustawa z dnia 13 października 1995 r. o zasadach ewidencji i identyfikacji podatników i płatników (t.j. Dz. U. z 2017 r., poz. 869),
- ustawa z dnia 17 czerwca 1966 r. o postępowaniu egzekucyjnym w administracji (t.j. Dz.U. z 2018 r. poz. 1314 z późn. zm.),
- ustawa z dnia 10 września 1999 r. Kodeks karny skarbowy (t.j. Dz.U. z 2017, poz. 2226 ze zm.),
- ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (t.j. Dz.U. z 2017 r. poz. 1257 ze zm.),
- rozporządzenie Ministra Finansów z dnia 22 grudnia 2011 r. w sprawie zaświadczeń wydawanych przez organy podatkowe (Dz.U. z 2015 r., poz. 2355 ze zm.).
Stan przyjętych i załatwionych (rozstrzygniętych) spraw w okresie od 2019-01-01 do 2019-10-31
| Komórka organizacyjna | Wpłynęło spraw | Załatwiono spraw |
| Pierwszy Dział Obsługi Bezpośredniej SOB-1 | 16498 | 16060 |
| Dział Identyfikacji i Weryfikacji Poprawności Rejestracji Podatników SKI | 505 | 496 |
| Pierwszy Dział Czynności Analitycznych i Sprawdzających oraz współpracy międzynarodowej SKA-1 | 1649 | 1794 |
| Drugi Dział Czynności Analitycznych i Sprawdzających oraz współpracy międzynarodowej SKA-2 | 4456 | 4367 |
| Referat Podatków Majątkowych i Sektorowych SPM | 567 | 552 |
| Drugi Referat Podatków Dochodowych i Podatku od Towarów i Usług SPV-2 | 89 | 81 |
| Pierwszy Referat Podatków Dochodowych i Podatku od Towarów i Usług SPV-1 | 104 | 101 |
| Pierwszy Referat Spraw Wierzycielskich SEW-1 | 1920 | 1858 |
| Drugi Referat Spraw Wierzycielskich SEW-2 | 1111 | 1097 |
| Pierwszy i Drugi Dział Egzekucji Administracyjnej SEE-1, SEE-2 | 49217 | 21635 |
| Pierwszy Dział Rachunkowości Podatkowej SER-1 | 3572 | 3358 |
| Drugi Dział Rachunkowości Podatkowej SER-2 | 5359 | 5263 |
| Samodzielne Wieloosobowe Stanowisko Pracy Spraw Karnych Skarbowych SKK | 1146 | 365 |
